Serviceaftaler
Med en Servicepakke er du sikker på at dit fundament er iorden. Ud over en godt sammensat pakke af services der sikrer din virksomhed, har du mulighed for at kunne få support med, så du ikke skal tænke på ekstra udgifter i din virksomhed.
Du får glade medarbejdere, da de bare kan ringe til os, og du får en IT Drift, der kan budgetteres.
ITGuy Work
- Computeren holdes opdateret
- Overvåget antivirus
- EDR inkl. Ransomware Detection
- Altid nyeste Officepakke
- Backup af Office 365
- Styring af mobile enheder
- Password Manger
- Professionel mailsignatur
ITGuy VIP
- Computeren holdes opdateret
- Overvåget antivirus
- EDR inkl. Ransomware Detection
- Altid nyeste Officepakke
- Backup af Office 365
- Styring af mobile enheder
- Professionel mailsignatur
- Password Manger
- Fri remotesupport**
ITGuy Premium
- Computeren holdes opdateret
- Overvåget antivirus
- EDR inkl. Ransomware Detection
- Altid nyeste Officepakke
- Backup af Office 365
- Styring af mobile enheder
- Professionel mailsignatur
- Password Manger
- Fri support**
* Prisen er per måned ved årsbinding og betaling.
** Den support der er inkluderet, er support på eksisterende IT platform. Konfiguration og opsætning af nyt udstyr afregnes seperat.
Hvad får jeg med en serviceaftale
Et af de største risici i en IT installation er manglende opdateringer.
Derfor sørger vi for at holde din computer opdateret. Vi opdaterer en lang række standard programmer inkl. windows.
Vi sørger også for at opdateringerne er testet inden de rulles ud.
Trusselsbilledet i dag har ændret sig.
Vi ved godt at vi skal være på vagt overfor vedhæftede filer. Men modtager vi en mail fra en kollega eller en samarbejdespartner er tilliden høj.
Dette ved de IT-kriminelle godt og derfor går de efter at bryde koden til e-mail konti. Med adgang til e-mail kontoen sender de kriminelle phishing mails og skadelige links rundt til alle kontakter.
Som en del af Office 365, har du altid den nyeste officepakke.
Officepakken bliver opdateret løbende, hvor fejl bliver rettet og forbedringer implementeret.
Alle de services der bliver brugt i løsningen er GDPR godkendte.
Vi implementerer 2-faktor sikkerhed på jeres systemer, så i er beskyttet mod hackere.
Det betyder at du kan være tryg.
Der bliver taget backup af al data der er placeret i Office 365. Det indbefatter mails, kalender, kontakter og filer i onedrive og teams.
Der bliver taget backup 3 gange om dagen og data bliver gemt i et år.
Vi holder styr på virksomhedens mobile enheder, og sikrer at de bliver beskyttet.
Hvis en mobil enhed bliver stjålet, kan al virksomhedsdata fjernes fra telefonen.
Med en signaturløsning, sikrer du dig at alle medarbejdere bruger den officielle mailsignatur, som bliver vedligeholdt centralt.
Det giver dig et professionelt udtryk, uden at det går ud over produktiviteten.
Med en VIP og premium pakke får du fri support med i løsningen.
I standard pakken er alt hvad vi kan klare via en fjernopkobling til din computer, indeholdt i aftalen.
I premium pakken er al support med i aftalen.
Fælles for begge er, at supporten gælder på eksisterende løsning. Nyindkøb og udskiftning af udstyr, faktureres separat.
